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Autorizacion de Tratamiento de Datos Personales

Habeas Data - Ley 1581 de 2012

Ultima actualizacion: 24 de mayo de 2026

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 "Por la cual se dictan disposiciones generales para la proteccion de datos personales" y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Grupo Medics S.A.S. informa al titular de los datos que:

Responsable del Tratamiento

Grupo Medics S.A.S.
Domicilio: Barranquilla, Atlantico, Colombia
Correo: privacidad@medics.business
Plataforma: METABOLIC by Medics (metabolic.medics.services)

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

  • Nombre completo
  • Correo electronico
  • Numero de telefono
  • Ciudad de residencia
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo

Datos Sensibles de Salud

Conforme al articulo 5 de la Ley 1581 de 2012, los siguientes datos son considerados sensibles y su tratamiento requiere autorizacion expresa:

  • Peso, talla, indice de masa corporal
  • Mediciones de glucemia y presion arterial
  • Composicion corporal
  • Historial de medicamentos (incluyendo GLP-1)
  • Sintomas y efectos adversos reportados
  • Patologias y condiciones clinicas
  • Fotografias de progreso corporal
  • Registro alimentario
  • Resultados de laboratorio

Finalidades del Tratamiento

  1. Prestacion del servicio de salud metabolica contratado
  2. Generacion de planes nutricionales personalizados, incluyendo mediante inteligencia artificial
  3. Monitoreo clinico y generacion de alertas de salud
  4. Comunicacion con profesionales de salud asignados (medicos, nutricionistas, psicologos, coaches)
  5. Operacion del asistente de inteligencia artificial para orientacion nutricional
  6. Procesamiento de pagos a traves de pasarela autorizada (Mercado Pago)
  7. Mejora continua de la plataforma y sus algoritmos
  8. Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  9. Envio de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado

Derechos del Titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorizacion otorgada
  • Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos personales
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
  • Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion del dato (sujeto a obligaciones legales de retencion)
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales
  • Exportar sus datos en formato digital

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, envie una solicitud escrita a privacidad@medics.business indicando:

  1. Nombre completo y documento de identidad
  2. Correo electronico registrado en la plataforma
  3. Descripcion de la solicitud
  4. Documentos de soporte (si aplica)

La solicitud sera atendida dentro de los 10 dias habiles siguientes a su recepcion, conforme al articulo 14 de la Ley 1581 de 2012.

Vigencia

La presente autorizacion rige a partir del momento de su aceptacion y permanecera vigente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y en todo caso durante el periodo minimo de conservacion establecido por la ley colombiana (10 anos para datos de salud conforme a la Resolucion 1995 de 1999).

Al registrarse en METABOLIC by Medics, usted declara que ha leido y comprendido esta autorizacion y consiente de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales, incluyendo datos sensibles de salud, conforme a las finalidades aqui descritas.